Конспект лекции: Внешняя среда организации



Внешняя среда организации - это силы внешнего окружения, к которым должна приспособиться организация. Элементы внешней среды:

  • - среда РїСЂСЏРјРѕРіРѕ воздействия – это факторы, которые непосредственно влияют РЅР° деятельность организации. Рљ РЅРёРј относятся: поставщики, акционеры, трудовые ресурсы, учреждения государственного регулирования, профсоюзы, потребители, конкуренты;
  • – среда косвенного воздействия – это факторы, которые РјРѕРіСѓС‚ РЅРµ оказывать РїСЂСЏРјРѕРіРѕ немедленного воздействия РЅР° организацию, РЅРѕ сказываются РЅР° ее функционировании: состояние СЌРєРѕРЅРѕРјРёРєРё, научно-технический прогресс, социокультурные Рё политические изменения, влияние групповых интересов, существенные для организации события РІ РґСЂ. странах.

Основные характеристики:

  • - взаимосвязанность факторов внешней среды – уровень силы, СЃ которой изменение РѕРґРЅРѕРіРѕ фактора воздействует РЅР° РґСЂСѓРіРёРµ факторы. Изменение какого-либо фактора окружения может обуславливать изменение РґСЂСѓРіРёС…;
  • - сложность внешней среды – число факторов, РЅР° которые организация должна реагировать, Р° также уровень вариативности каждого фактора;
  • - подвижность среды – скорость, СЃ которой РїСЂРѕРёСЃС…РѕРґСЏС‚ изменения РІ окружении организации. Окружение современных организаций изменяется СЃ нарастающей скоростью. Подвижность внешнего окружения может быть выше для РѕРґРЅРёС… подразделений организации Рё РЅРёР¶Рµ для РґСЂСѓРіРёС…. Р’ высокоподвижной среде организация или подразделение должны опираться РЅР° более разнообразную информацию, чтобы принимать эффективные решения;
  • - неопределенность внешней среды – соотношение между количеством информации Рѕ среде, которой располагает организация, Рё уверенностью РІ точности этой информации. Чем неопределеннее внешнее окружение, тем труднее принимать эффективные решения.

Задачи организации по отношению к внешней среде:

  • - менеджерам необходимо учитывать действие факторов, находящихся РІРЅРµ организации, поскольку организация, как открытая система зависит РѕС‚ внешнего РјРёСЂР° РІ отношении поставок, ресурсов, энергии, кадров, потребителей;
  • - менеджер должен уметь выявлять существенные факторы РІ окружении, которые повлияют РЅР° его организацию, подбирать методы Рё СЃРїРѕСЃРѕР±С‹ реагирования РЅР° внешние воздействия;
  • - организации вынуждены приспосабливаться Рє среде, чтобы выжить Рё сохранить эффективность.



Внимание! Каждый электронный конспект лекций является интеллектуальной собственностью своего автора и опубликован на сайте исключительно в ознакомительных целях.